El director del hospital se refiere al caso Aitana: «actuamos de manera correcta», en una entrevista con la periodista Claudia Bilbao en su programa desayuno con noticias.

El director del hospital, Fernando Alí, emitió una comunicación pública respecto al fallecimiento de una niña de tres años, Aitana, abordando el profundo dolor de la familia y el sufrimiento de los equipos médicos involucrados, en el contexto de un reclamo familiar y una investigación judicial.

Puntos Clave de la Declaración

Reconocimiento del Dolor: El director comienza reconociendo y amplificando el «profundo dolor» de la familia por la pérdida de su hija/nieta, una niña sana hasta el inicio de su enfermedad. Subraya que la pérdida es especialmente difícil al no haber un hecho traumático (como un accidente) responsable.

Actuación del Equipo Médico:

Sostiene que los equipos médicos actuaron en «cada una de las instancias y oportunidades» siguiendo las «guías y los protocolos clínicos».

Se realizaron «todos los procesos» y se verificó que se tomaron las medidas y tratamientos correspondientes en cada momento, incluyendo tratamientos posibles para cualquiera de las causas.

El hospital adhiere a programas mundiales de claridad y seguridad del paciente, reconociendo la posibilidad de efectos adversos, pero tras varias revisiones, no encontraron una falla en el proceso de atención de Aitana.

Hubo interconsultas (incluyendo un neurólogo) y se actuó como un equipo, no como médicos aislados.

Incluso siendo COVID positivo, se la trató pensando en lo neurológico, y las condiciones del hospital son adecuadas para manejar su complejidad. La misma situación se hubiese abordado igual en cualquier lugar.

Causa de Muerte y Justicia:

La causal de muerte en el certificado es encefalitis con convulsiones.

El resultado definitivo estará en la autopsia realizada por la justicia (un preliminar en 48 horas, el definitivo semanas después).

El caso fue presentado a la justicia, que será quien determine cómo se actuó. El hospital es una institución «abierta» y está presentando toda la documentación necesaria.

Se tomarán las medidas correspondientes si el resultado judicial determina una acción incorrecta, aunque están convencidos del buen actuar profesional.

Necesidad de Comunicación:

Decidieron comunicar para ofrecer una explicación con información «genuina, correcta, comprensible».

Buscan evitar la desconfianza que podría generarse en el único efector de pediatría de la zona.

Reconoce que a veces la forma de hablar de los médicos puede no ser «comprensible» para la familia conmocionada.

Preocupación Sanitarista y Rol Comunitario:

Manifiesta gran preocupación por el «desencuentro» generado entre los equipos médicos (que están sufriendo) y la opinión de algunos en la comunidad.

Este desencuentro puede repercutir negativamente en la comunidad, el paciente y los equipos.

Llama a «ser capaces de escuchar a la familia y responder todo lo que piden».

Espera que la justicia actúe rápido para poder cerrar el caso lo antes posible.

El director expresa las condolencias más profundas a la familia, reitera la convicción de que el personal actuó correctamente según los protocolos, pero acepta la revisión judicial y se compromete a tomar las medidas necesarias si se demuestra lo contrario. El objetivo de la comunicación es la transparencia para la comunidad, reconociendo el dolor de todas las partes.